Ngành thương mại điện tử Nga trỗi dậy nhờ Covid-19

Đại dịch Covid-19 đã thúc đẩy việc mua hàng trực tuyến của người dân Nga, từ những thành phố lớn cho đến các vùng xa xôi hẻo lánh phía đông đất nước.

Vùng lộng gió phía đông nước Nga, nơi nhiệt độ vào mùa Đông có thể xuống dưới -50 độ C, đã xuất hiện nhiều nhà bán lẻ trực tuyến kể từ khi đại dịch bùng phát, khiến người tiêu dùng mắc kẹt ở nhà.

Một nhân viên chuyển phát nhanh Yandex.Eats giao thực phẩm. Ảnh: Reuters

Đây là một xu hướng đang diễn ra khắp xứ sở Bạc Dương. Bởi diện tích rộng lớn và đường phố đóng băng trong nhiều tháng, đơn hàng ở Nga không thể giao nhanh chóng. Để khắc phục khó khăn này, các công ty trong ngành đã đầu tư xây dựng thêm nhiều trung tâm hậu cần và điểm giao hàng.

Do sự vắng bóng của những thương hiệu lớn từ nước ngoài, các công ty Nga đang kiếm bộn tiền từ kênh bán hàng trực tuyến.

Alina Lunina, giáo viên tiếng Anh, nhận xét: “Mua sắm trực tuyến rất thuận tiện”. Cô hiện đặt mua quần áo, sách, đồ trang điểm và nhu yếu phẩm qua mạng.

Alina Lunina mua hàng từ công ty Wildberries của Nga. Hàng hóa được giao đến điểm tập kết Samara trong hai ngày. Dù địa chỉ nhận hàng cách trụ sở chính ở thủ đô Moscow hơn 860 km. Cô nói tiếp: “Có rất nhiều điểm nhận hàng ở khu vực của tôi, chỉ cần năm phút đi bộ là đến nơi”.

Các chuyên gia kinh tế Nga đánh giá rất cao tiềm năng của thương mại điện tử. Họ cho rằng Nga phụ thuộc quá nhiều vào doanh thu từ dầu khí. Tuy nhiên, doanh số bán lẻ đã giảm mạnh kể từ khi đại dịch bùng phát, gây ra 34.000 ca tử vong tại quốc gia này.

Thương mại điện tử phát triển tỉ lệ thuận với dịch Covid-19 ở Nga

Theo nghiên cứu của Data Insight, thương mại điện tử chỉ chiếm 1,4% nền kinh tế nước Nga vào năm 2019, thấp hơn đáng kể so với Mỹ (2,6%) và Trung Quốc (5,1%). Boris Ovchinnikov, nhà đồng sáng lập Data Insight, nói: “Thị trường thương mại điện tử Nga đang phát triển vượt trội Hoa Kỳ, các nước lớn nhất khu vực Châu Âu. Giá trị thị trường của Nga trong nửa đầu năm 2020 là 1,16 nghìn tỷ RUB (15,2 tỷ USD)”.

Các chuyên gia phân tích thị trường của Euromonitor dự đoán, doanh số bán hàng trực tuyến hàng năm ở Nga sẽ tăng hơn 40% trong năm nay lên khoảng 2,5 nghìn tỷ RUB và mức tăng trưởng hàng năm là 10-15% trong vòng năm năm tới.

Sự phân mảnh

Bà Marija Milasevic, chuyên gia nghiên cứu cấp cao tại Euromonitor, cho biết: “Tốc độ tham gia thương mại điện tử ở Nga đã tăng từ 7% tổng doanh số bán lẻ vào năm 2019 lên khoảng 11% vào năm 2020. Con số này ít hơn Hoa Kỳ là khoảng 19%”.

Thị trường ở nước Nga cũng rất phân mảnh. Theo Data Insight, Wildberries (thuộc sở hữu tư nhân) dẫn đầu với 15% thị phần. Kế đến là công ty vừa niêm yết trên sàn chứng khoán Mỹ Ozon chiếm lĩnh 7%.

Ruslan, một nhân viên chuyển phát 22 tuổi của dịch vụ giao thực phẩm Delivery Club. Ảnh: Reuters

Xếp thứ ba là AliExpress Russia, công ty liên doanh giữa gã khổng lồ mua sắm trực tuyến Alibaba ở Trung Quốc và các đối tác Nga. Những cái tên đáng chú ý khác gồm trang bán lẻ thiết bị điện tử M.Video, Sbermarket do liên doanh giữa ngân hàng lớn nhất của Nga Sberbank và tập đoàn internet Mail.Ru và công ty cung cấp dịch vụ Internet Yandex.

Amazon chưa có kế hoạch thâm nhập vào thị trường Nga vì quốc gia này có tới 11 múi giờ và thị trường công nghệ thông tin tiềm ẩn nhiều thách thức.

Sergey Belyaev, chuyên gia của Sova Capital, cho biết: “Để phủ sóng ít nhất hai thành phố lớn ở Nga, công ty cần đầu tư mạnh mẽ không chỉ vào giao hàng mà còn vào kho bãi để có đủ hàng hóa duy trì mức chất lượng hiện tại”.

Trang thương mại điện tử Wildberries ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng hơn 12 triệu khách hàng mới ghé thăm trang web trong ba quý đầu năm 2020.

Các đơn đặt hàng từ tháng 4 đến tháng 10 đã tăng 490% ở Chukotka, một vùng hẻo lánh nằm bên kia eo biển Bering, Alaska nơi có mùa đông và những đêm dài vô tận, nhiệt độ dưới -50 độ C.

Wildberries cho biết, các đơn đặt hàng từ tháng 4 đến tháng 10 cũng tăng 385% ở Ingushetia ở Bắc Caucasus và 239% ở Buryatia, một khu vực ở phía đông Siberia.

Theo Wildberries, họ đã kết nối với hơn 34 triệu khách hàng, sở hữu 13 nhà kho và hàng chục trung tâm phân loại và phân phối trên khắp nước Nga, qua đó giảm thời gian giao hàng ở vùng Viễn Đông và Siberia.

Thử thách lớn

Hậu cần và cơ sở hạ tầng là những thách thức lớn trong bối cảnh bùng nổ dịch vụ giao hàng tận nơi ở các thành phố lớn. Nhưng chi phí nhân công thấp có thể là yếu tố quan trọng giúp các công ty bán được hàng với giá cạnh tranh.

Khách của Wildberries có thể nhận hàng tại các địa điểm nhỏ quanh thành phố. Ozon thì vận hành một mạng lưới các điểm trả hàng để khách nhận các gói hàng.

Hồi tháng 3, Ozon tuyên bố chi 300 triệu USD cải thiện hậu cần và đã mở một trung tâm hậu cần ở Rostov-on-Don gần Ukraine để đáp ứng nhu cầu giao hàng trong ngày.

Từ tháng 4 đến tháng 5, Ozon ghi nhận lượng người mua mới tích cực tăng 84% so với cùng kỳ năm trước và các khu vực bên ngoài Moscow chiếm hơn 55% tổng giá trị hàng hóa.

Thương mại điện tử giúp hàng hóa đến những nơi xa xôi phía đông nước Nga. Ảnh: Reuters.

Cũng như nhiều quốc gia khác, đơn hàng nhu yếu phẩm trực tuyến đã tăng vọt trong thời đại dịch và cuộc chạy đua rút ngắn thời gian giao hàng còn tiếp tục diễn ra.

Năm ngoái, Yandex đã tung ra dịch vụ Yandex.Lavka giao hàng tạp hóa trong 15 phút. Đó là dịch vụ nối tiếp thành công từ dịch vụ giao đồ ăn, Yandex.Eda.

Yandex.Lavka có các kho hàng nhỏ trên khắp Moscow và sử dụng chuyển phát nhanh trên xe đạp hoặc xe máy. Công ty này cho biết số lượng đơn hàng hàng tháng cũng tăng lên hơn 1.000.000 đơn, so với khoảng 50.000 đơn vào cùng kỳ năm ngoái.

Sbermaket tiết lộ, đơn đặt hàng của họ tại các thành phố St Petersburg, Yekaterinburg và Nizhny Novgorod trong quý III cao gấp 15-17 lần so với quý I.2020.

Michael Loyko, giám đốc tài chính của Sbermarket, kỳ vọng lĩnh vực tạp hóa điện tử ở Nga sẽ tiếp tục phát triển nhanh trong những năm tới.

Utkonos, cửa hàng tạp hóa điện tử cho biết, doanh số bán hàng tăng 65% so với cùng kỳ năm trước trong quý III, nhu cầu về dịch vụ giao hàng có khả năng tiếp tục tăng vì người tiêu dùng mua sắm trực tuyến thuận tiện hơn.

Anh Phi CBM (theo Reuters)

Đừng bỏ lỡ

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Liên quan

Mới nhất

5 dự đoán về xu hướng tiêu dùng Tết 2021

Dịp cuối năm là khoảng thời gian mọi người đẩy mạnh tiêu dùng ở tất cả các ngành hàng do nhu cầu cá nhân...

Alibaba và Shopee đụng độ tại Việt Nam

Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy ngành thương mại điện tử phát triển. Khi các ông lớn TMĐT trên thế giới đang cố gắng...

Những xu hướng công nghệ lớn trong năm 2021

Năm 2020 đã qua, đã đến lúc để thế giới bắt đầu hồi phục. Trong khi hầu hết mọi người đều phải ở nhà để...

ĐĂNG KÝ ĐỂ NHẬN TIN MỚI MỖI NGÀY

CyberMedia mong chờ được lắng nghe trải nghiệm mua sắm trực tuyến của bạn. Hãy để lại địa chỉ e-mail bên dưới để chúng ta có thể giữ liên lạc.