Tương lai của tiền điện tử trong thương mại điện tử

Giá trị biến động thất thường và sự thiếu tin tưởng là những rào cản lớn khiến tiền điện tử chưa thể trở thành tùy chọn thanh toán phổ biến cho các giao dịch xuyên quốc gia. Nhưng cũng thật khó để bỏ qua những lợi ích rõ ràng mà nó có thể đem lại cho ngành thương mại điện tử toàn cầu.

Cùng với làn sóng tăng giá của Bitcoin, tiền điện tử trở thành chủ đề nóng trong giai đoạn đầu năm 2021, thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và tổ chức uy tín.

Ngay trong tháng 2, nhà sản xuất xe điện Tesla tuyên bố đã chi 1,5 tỷ USD mua Bitcoin. Động thái này được coi như cách thức mới để mở rộng danh mục kinh doanh. Công ty dự định giữ số Bitcoin này lâu dài và đang cân nhắc việc cho phép khách hàng thanh toán bằng Bitcoin.

Tesla không phải tên tuổi lớn duy nhất tỏ ra hứng thú với tiền điện tử. Nhà cung cấp dịch vụ tài chính toàn cầu MasterCard cũng hé lộ kế hoạch bổ sung một số hình thức giao dịch trực tuyến bằng tiền điện tử vào cuối năm nay. Trước đó, công ty cũng từng hợp tác với một số đối tác trong lĩnh vực tiền điện tử như Wirex và Bitpay. Tuy nhiên, việc hỗ trợ thanh toán trực tiếp sẽ đem lại sự thuận tiện nhờ bỏ qua khâu chuyển đổi qua lại giữa tiền điện tử và tiền pháp định.

Tuần này, đến lượt Square, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của đồng sáng lập Twitter Jack Dorsey, thông báo rót vốn 170 triệu USD để mua Bitcoin. Công ty đã sớm tham gia cuộc chơi tiền điện tử khi trình làng ứng dụng thanh toán bằng tiền điện tử Cash App vào năm 2018.

Dẫu vậy, vấn đề cốt lõi của tiền điện tử vẫn là giá trị biến động thất thường. Ví dụ điển hình là Bitcoin. Sau khoảng thời gian liên tục vượt đỉnh cũ và có thời điểm đạt mức kỷ lục gần 60.000 USD/BTC, giá đồng tiền này giảm mạnh gần 10.000 USD chỉ trong ngày 23.2, kéo theo bốc hơi của nhiều đồng tiền điện tử khác như Ethereum, Binance Coin, Ripple hay Litecoin.

Không thể phủ nhận sự biến động đó mang tới khả năng tiềm năng sinh lời cho các nhà đầu tư, nhưng việc có nên chấp nhận tiền điện tử như một hình thức thanh toán trên nền tảng thương mại điện tử hay không vẫn là câu hỏi chưa có lời giải bởi mục đích đầu tư vào tiền điện tử của hầu hết mọi người không phải để sử dụng cho giao dịch thường nhật.

Lợi ích của tiền điện tử trong thương mại điện tử

Công bằng mà nói, tiền điện tử và thương mại điện tử có thể bổ sung cho nhau trong nhiều trường hợp. Bitcoin và một số loại stable coin như Tether đã được một số nền tảng thương mại điện tử chấp nhận nhờ tốc độ giao dịch nhanh và tính bảo mật cao. Hơn nữa, việc chấp nhận tiền điện tử sẽ giúp nhà bán lẻ tiếp cận số lượng lớn khách hàng trên toàn cầu. Ngày càng nhiều doanh nghiệp nhận thức được lợi ích này và có thể không lâu nữa để tiền điện tử cũng được coi như giải pháp thanh toán số tiêu chuẩn.

Mở rộng thị trường

Một trong những khó khăn lớn nhất mà các doanh nghiệp thương mại điện tử phải đối mặt trong quá trình toàn cầu hóa là phải điều chỉnh giá sản phẩm phù hợp với tiền pháp định của từng quốc gia.

Ra mắt năm 2016, nền tảng thương mại điện tử OnBuy đã nhanh chóng gây tiếng vang tại Anh nhờ cung cấp tính năng đổi tiền tự động và sử dụng PayPal để xử lý giao dịch toàn cầu.

Nếu tiền điện tử trở nên phổ biến, người dùng không phải đổi tiền vì chúng có thể sử dụng ở mọi quốc gia trên thế giới và nhà bán lẻ cũng không cần điều chỉnh tỷ giá hay tiền tệ. Hơn nữa, cộng đồng nhà đầu tư tiền điện tử rộng lớn và phát triển không ngừng là thị trường chưa được khai phá. Nó có thể giúp các công ty thương mại điện tử thu hút lượng lớn người dùng mới.

Tăng cường bảo mật

Do hoạt động dựa trên mạng lưới blockchain, giao dịch tiền điện tử gần như không thể bị can thiệp hay làm giả. Nó cung cấp cho người dùng và nhà bán lẻ một giải pháp thanh toán mới an toàn, minh bạch hơn vì không có tổ chức tập trung nào có thể rút tiền ra khỏi tài khoản mà thiếu sự đồng ý của họ. Ngoài ra, công nghệ mã hóa chuỗi khối còn có khả năng bảo mật dữ liệu cá nhân vượt trội, qua đó giảm thiểu nguy cơ bị tin tặc tấn công.

Giao dịch tức thời

Một trong những ưu điểm nổi bật của tiền điện tử là khả năng thực hiện giao dịch ngay lập tức, khác chuyển khoản ngân hàng có thể mất vài ngày để xử lý. Việc nhà bán lẻ nhanh chóng nhận được khoản thanh toán bắt buộc đồng nghĩa với hàng hóa chuyển đi sớm hơn. Công ty thương mại điện tử cũng có thể tận dụng nó để triển khai dịch vụ giao hàng siêu tốc đặc biệt hấp dẫn với người tiêu dùng.

Cải thiện trải nghiệm người dùng

Blockchain không chỉ ảnh hưởng đến giao dịch, mà còn cả việc trao đổi thông tin hữu ích giữa người mua và bán. Các nhà bán lẻ có thể ứng dụng công nghệ này để theo dõi sản phẩm tồn kho và tạo ưu đãi cá nhân hóa, nhắm tới đối tượng mục tiêu. Các ưu đãi đặc biệt và chương trình khách hàng thân thiết có thể giúp khách hàng qua lại mua sắm và mở rộng phạm vi thị trường.

Liệu thương mại điện tử đã sẵn sàng chấp nhận tiền điện tử chưa?

Rõ ràng, việc chấp nhận hình thức thanh toán bằng tiền điện tử sẽ mang lại nhiều lợi thế cho ngành thương mại điện tử nhưng vẫn có những yếu tố kìm hãm sự phát triển của nó. Một trong số đó là việc chưa được nhiều thương hiệu lớn và nhà bán lẻ độc lập chấp nhận.

Biến động tỷ giá

Tiền điện tử đến nay vẫn được coi như loại hàng hóa có tiềm năng sinh lời và thường được đem ra trao đổi trên các sàn giao dịch phi tập trung. Giá trị biến động thất thường khiến tiền điện tử kém tin cậy hơn so với tiền pháp định. Điều này đặt ra nhiều thách thức cho cả nhà bán lẻ và người dùng, đặc biệt trong việc định giá hàng hóa và dịch vụ. Thậm chí, nó còn phức tạp hơn trong trường hợp hàng bị trả lại. Ví dụ, một người mua sản phẩm có giá 1 ETH và muốn trả lại hàng sau đó vài tuần. Nếu giá ETH tăng vọt hoặc giảm sâu, một trong hai bên buộc phải chịu lỗ.

Thiếu tin tưởng

Cho đến nay, tiền điện tử vẫn chưa được lưu hành chính thức một phần do sự thiếu tin tưởng xung quanh nó. Ngoài không có bất kỳ tổ chức tập trung nào giám sát, nó còn đối mặt với hoài nghi của giới truyền thông, hiểu nhầm của người dùng phổ thông và lo ngại về tính hợp pháp. Tất cả khiến cho các nhà bán lẻ không dám mạo hiểm chấp nhận tiền điện tử như tùy chọn thanh toán chính thức, bên cạnh ví điện tử và thẻ tín dụng.

Ngành tài chính dần nắm bắt xu hướng tiền điện tử

Đã qua rồi thời kỳ tiền điện tử bị coi là cơn sốt nhất thời. Thị trường này phát triển thần tốc trong vài năm gần đây và thu hút sự quan tâm của các ngân hàng và tổ chức tài chính truyền thống.

Vào năm 2019, JPMorgan Chase đã giới thiệu đồng tiền điện tử riêng JPM Coin để giúp người dùng thực hiện giao dịch chuyển tiền nhanh hơn. Trên thực tế, hơn 100 ngân hàng trên toàn cầu đã thử nghiệm thanh toán tức thời qua XPR. Xu hướng này tới nay vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại.

Ngoài chuyển khoản, tiền điện tử còn được dùng như một giải cách đổi ngoại tệ đơn giản và tiết kiệm. Nó có thể phát triển thay thế hệ thống chuyển tiền quốc tế có chi phí khá cao, tốn nhiều thời gian và yêu cầu phải có tài khoản Nostro. Bitbond, một ngân hàng trực tuyến của Đức, đã gây tiếng vang nhờ khai thác công nghệ này. Họ sử dụng Bitcoin như tài sản cầu nối để chuyển tiền vào tài khoản ở quốc gia đích chỉ trong vài giây.

Stablecoin sẽ định hình tương lai thương mại điện tử

Stablecoin hay tiền ổn định được dự đoán sẽ giúp tiền điện tử thâm nhập sâu hơn vào ngành thương mại điện tử. Nó khắc phục tính biến động của tiền điện tử thông thương bằng cách gắn với một loại tài sản ổn định hơn, điển hình là tiền pháp định. Đặc điểm của loại tiền tệ này là giá trị được đảm bảo bằng tài sản thế chấp lưu trữ an toàn, trong khi vẫn cung cấp tốc độ xử lý nhanh và quyền riêng tư của các giao dịch.

Tuy nhiên, tiến trình áp dụng tiền điện tử trong thương mại điện tử phụ thuộc vào công nghệ thích hợp, nhu cầu của thị trường, mối quan hệ hợp tác liên ngành và tổ chức hợp pháp giám sát giao dịch. Nếu stablecoin hội tụ bốn yếu tố trên xuất hiện trong thời gian tới, tiền điện tử chắc chắn sẽ trở thành tùy chọn thanh toán phổ biến trên các nền tảng thương mại điện tử.

Như đã đề cập phía trên, thanh toán bằng tiền điện tử là mảnh đất màu mỡ dành cho các công ty thương mại điện tử. Dù còn non trẻ, nhưng tương lai của nó chắc chắn rất tươi sáng. Do đó, các nhà quản lý nên theo dõi sát sao tin tức về blockchain và tiền điện tử, đồng thời lập kế hoạch dự phòng để dễ dàng triển khai trong trường hợp chúng được áp dụng rộng rãi và tiêu chuẩn hóa.

Từ Vũ tổng hợp

Đừng bỏ lỡ

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Liên quan

Mới nhất

5 cách để củng cố mối quan hệ với khách hàng

Đại dịch COVID-19 đã gây ra những thay đổi căn bản trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Các biện pháp phong...

Tương lai của tiền điện tử trong thương mại điện tử

Giá trị biến động thất thường và sự thiếu tin tưởng là những rào cản lớn khiến tiền điện tử chưa thể trở thành...

4 bí quyết SEO khi bán hàng trực tuyến

SEO là phương pháp quảng cáo hiệu quả nhất trong kỷ nguyên thương mại điện tử. Một chiến lược SEO hợp lý sẽ giúp...

ĐĂNG KÝ ĐỂ NHẬN TIN MỚI MỖI NGÀY

CyberMedia mong chờ được lắng nghe trải nghiệm mua sắm trực tuyến của bạn. Hãy để lại địa chỉ e-mail bên dưới để chúng ta có thể giữ liên lạc.